实习生(跨境平台客服)

  • 专科生
  • 无经验
  • 2000~3000元/月

职位诱惑:

投递简历 扫码投递简历
温馨提示:以任何形式向求职者收取定金、保证金(物)或扣押个人证件的行为均违反《中国人民共和国劳动法》,请求职者注意加以甄别。
职位描述
/ Description

一、岗位职责:

1、及时回复及跟进客服邮件,修改中差评,解决订单争议,处理退款及退换货事宜,监督所负责帐号的BBE情况,维护帐号良好表现;

2、整理及汇总邮件情况,汇报,并对于频次较高的问题建立回复模板并及时更新;

3、定期主动联系客户,在产生投诉之前让客户能联系我们;

4、完成上级安排的其他工作。

二、任职要求:

1、大专或以上学历,英语四级或以上;

2、具有良好的耐心及责任心,学习能力良好;

3、对跨境电商感兴趣;

4、应届生、实习生亦可。


实习补贴100元/天,当月出勤满20天另补400元。


三、福利待遇

1、转正后待遇:底薪+提成;
2、公司为员工购买社会保险(六险)及住房公积金;
3、公司提供优良的平台和和晋升发展空间,资深业内人士传帮带;
4、享受法定节假日,特殊日期贺礼及慰问(节日、生日礼品、喜庆贺礼等);
5、年度旅游;不定期文娱活动(聚餐、K歌、烧烤、读书会及其他项目);
6、工作时间:朝九晚六/7.5小时,大小周工作制;工作满一年享受带薪年假5天/年;
7、团队成员年轻化,采用扁平化管理,工作氛围融洽~

8、半年后有机会可以转岗销售。

企业信息
/ Company Info

广州知迅行一信息技术有限公司

行业 其他互联网服务

规模 20-99人

地址 江夏大塘大街COCO创意园15栋

活动日历
微信中心

关注服务号